行業新聞:對話中國五金企業決策者 信息化建設志在必行

發布時間:2017-12-15點擊量:


  五金是離散為主、流程為輔的制造業,生產過程主要是金屬加工和部件的裝配。五金制造主要有:毛坯鑄造、沖壓制造、機械加工,加工環節包括鑄造、鍛造、熱表處理、原材料分割、鐵線折彎、車、銑、刨、磨或鈑金成型等加工工藝。五金類產品種類繁多,規格各異。目前材料市場所經營的五金類產品共有十余類上百種產品。包括:鎖類、拉手類、門窗類五金、家庭裝飾小五金類、水暖五金類、建筑裝飾小五金類、工具類、衛浴五金、廚房五金等?!壩捎誆牧掀分址倍?,不同尺寸、不同顏色、不同規格的搭配,給物料管理造成了一定困難。


  作為一個離散性特征很強的行業,五金制造企業在日常運作中,各個環節常常遭遇到傳統手工管理下的瓶頸。首先是市場競爭激烈,用戶需求在不斷變化,很多五金企業主要從事單件小批量及中批量生產,產品的設計制造工藝經常應客戶需要而不斷變化,因此五金企業需要制定良好的生產計劃以增強生產的柔性,適應不斷變化的市場。筆者認為:一般五金企業的產品都是按訂單(合同)來生產,產品結構復雜、零部件多而且外協、自制兼有,依靠傳統的人工管理來進行合理優化排產,生產管理員的工作量極其繁重,加上各個部門的信息數據不能很好地統一標準和接口共享,勢必不能科學地控制交貨期,影響到訂單的履約率。


  其次,五金制造企業的外協件多、牽涉到的外協廠家多,在傳統人工管理的方式下,如何對外協廠家的產品質量、價格和信譽等進行跟蹤控制,采購部門如何控制好提前進貨量,保證既不誤生產又不造成庫存積壓,保證一個最合理的資金占用的 “度”,是各五金企業最為頭疼的難題。


  再次,五金產品的制造周期長、工序多、異常情況多(涉及到返工、報廢、拆分、補料、替換、緩沖物料等)、投入大,需要對其生產過程進行跟蹤并進行成本分析。加上在生產過程中,客戶隨時都有可能根據市場變化來臨時插單,這是五金制造企業不能預知的。依靠人工管理的話,肯定不能應付客戶訂單的多變要求,只有訂單在確定后,才能開始列入管理,有時訂單狀況已變,卻未能即時反應,以致經常手忙腳亂。


  因此,著手進行信息化建設已成為了擺在各五金企業決策者面前的首要課題。
  據統計,中國目前的中小企業已超過1000萬家,數量占全國企業總數的99%;由中小企業創造的產品和服務的價值在GDP中所占的比重亦超過了50%。

  隨著信息化時代的到來,信息技術為中小企業注入了全新的動力,溫州的一些中小企業在信息化幫助下的高速發展,也激發了當地旺盛的信息化需求,成為中小企業信息化的成功具有明顯的特點.


  三大問題——中小企業信息化困惑

  截至今天,信息化已不再是中小企業需不需要、想不想做的問題,而是中小企業發展的必由之路、是企業生存的必然狀態。但是大部分中小企業客戶對于“信息化”還呈現出種種疑慮。他們既擔心投入大量資源建設成的IT信息系統其投資回報周期有限且無法適應企業形態的快速變化,又懷疑IT信息系統不能完全滿足其獨特的、復雜的應用需求。而依據賽迪傳媒董事長李穎的說法:“60%的企業并不滿意信息化效果”。這能說明一個問題——為中小企業“定制”的信息化方案其實還不能全面、有效地提升客戶的效率、解決客戶的問題。


  北京某五金城負責人和我們這樣說道。現在市場競爭激烈,企業信息建設顯得尤為重要,但在實施過程中我們經常遇到無法解決的難題。


  第一,電腦不夠好用、易用。給坐辦公室的人員配備了電腦和網絡,但卻三天兩頭出問題——電腦宕機、硬盤損壞甚至是鍵盤進水,耽誤工作還是小事。一旦遇上病毒和黑客攻擊,機器里的數據安全就得不到保障,甚至對企業造成致命性的打擊;


  第二,采購不夠方便、周到。我們中小企業的特點是行業分布廣、IT需求散、決策周期短,特別需要便捷的體驗式、教學式采購。我們不是只買幾臺機器就滿足了,而是希望有專業人士來考察我們的環境、傾聽我們的需求,提供有針對性的解決方案;


  第三,服務不夠貼心、完善。中小企業恐怕很少有配專門的IT系統管理部門的,出了問題,我們就需要廠商提供貼身的、快速響應的服務“這此問題,很大程度上破壞了我們對于信息化建設的信心,這并不是一家之言,相信,到目前,絕大部分進行信息化建設的中小企業都有過這樣的困惑,并且至今未有好的解決辦法?!?/span>


  截至今天,信息化已不再是中小企業需不需要、想不想做的問題,而是中小企業發展的必由之路、是企業生存的必然狀態。但是大部分中小企業客戶對于“信息化”還呈現出種種疑慮。他們既擔心投入大量資源建設成的IT信息系統其投資回報周期有限且無法適應企業形態的快速變化,又懷疑IT信息系統不能完全滿足其獨特的、復雜的應用需求。而依據賽迪傳媒董事長李穎的說法:“60%的企業并不滿意信息化效果”。


  這能說明一個問題——為中小企業“定制”的信息化方案其實還不能全面、有效地提升客戶的效率、解決客戶的問題。
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